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别相信虚假负面,福州有家装饰投诉如此简单!
发表日期:2019-12-31
浏览量:349
最近,福州装修公司接到几个业主咨询,看到网上有我们的负面消息问我们是不是真的。福州装修公司在这里提醒大家,网上各种关于有家的负面消息,基本上都是假的,大都是一些竞争对手无中生有。千万不要误信了一些谣言,耽误了自己装修选择。

有家装饰每个月开工的工地足有大几百家,每年几千家的装修工地。大家都知道,不可能做到百分百的满意,每个行业都是这样。就像我们在电商网站购买东西,任何一家商品都会有差评。同样,有家也会遇到一些装修方面的问题,比如某个细节上面让业主不满意的地方,或者在服务上面让客户不满意的地方,每个月有家的售后团队都会接到这样的投诉。遇到问题,我们要正视问题,然后为客户解决问题,这才是一个大企业该有的责任!


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有家装饰,作为一家在福州装修市场沉淀了24年的大企业,一直重视服务和口碑。我们从企业建立之处,就成立了我们的售后服务部门,每年都在不断完善售后服务,力求做到让每一位消费者满意。但还是有一些业主,遇到一些问题的时候,不知道该如何向我们反映,导致自己的问题得不到及时解决。今天福州装修公司就为大家分享,如何快速处理自己的售后问题。


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首先,有家装饰有自己的独立售后服务团队。如果您遇到一些装修问题或者投诉问题,请及时拨打我们的售后投诉热线0591-28322295,这边会有专门的客服人员为您处理。如果是售后维修问题,我们会安排相应的工人师傅上门处理;如果是您遇到一些服务问题,我们会按照公司的相应规章制度对相关人员进行处罚。在这里福州装修公司要说的是,有家装饰对于服务上面的处罚是非常重的。所以,如果您遇到这样的问题,不要忘记拨打我们的售后投诉热线哦。


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另外,不听信谣言。有人说因为看到我们公司网上有负面的内容,所以我不选择有家了。对于这样的想法,福州装修公司也是深有体会。就像我在京东买部手机,看到评论区有差评,可能也会左右我的选择。装修是一个复杂的过程,可能会有一些地方让业主朋友不满意的地方,但有家对于这样的情况,只要及时给我们反馈,都会马上为您处理。所以还是那句话,如果您遇到任何问题,不要忘记给我们反馈。我们不怕差评,怕的是业主不告诉我们,导致您的问题不能有效及时的解决!


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当然,还有另外一个快速的售后处理办法,就是可以联系有家装饰的在线客服。然后,把您的问题和楼盘信息告诉在线客服,他们也会及时给您反馈处理。有家人相信,只有把服务和口碑做好才能够走的更远!

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