福州是个较早开放的沿海城市,房地产业发展迅猛,福州市场的商品房与北方市场的不同,即福州商品房的套内都没有隔墙,加上福州是著名的侨乡,业主投入的装修费用比较多,因而福州也被装修行业视为是最好赚钱的城市。尽管如此,由于装修行业市场欠缺规范,准入门槛过低,使得福州的家装行业却长期以来难以形成气候,装修公司数千家都是小微企业,直到近3年来福州装修业老大的出现,才使市场快速朝着规范化和保障化发展。
3年前的福州家装行业如上所述,随着住宅装修高峰期的接近趋缓,2010年福州家装市场出现需求下降,许多装修公司紧跟着收缩规模,彼时的福州百年雅美装饰还是一家小规模的家装公司,50余号员工在服务着中高端家装市场,在市场需求体现萎缩之际,百年雅美的掌门人何烨先生没有把市场看成是消极的,而是调整公司定位寻求更大市场,在逆势中果断扩张,公司旗下新成立一家“有家装饰”,定位为服务大众家装市场,并把公司办公场地规模从数百平方米扩张成上万平方米,并大肆招兵买马队伍瞬间扩充到300余人。这一举动在福州装修界被指为盲目决策,许多人认为“有家装饰”是“做不起来的”!然而时过3年的今天,有家装饰发展成拥有福州厦门两家直营店,员工人数突破千人,市场占有率稳居福州厦门两大城市第一。
降下利润,多销薄利占领市场
“有家装饰”成立后,何烨的“低价再低价”经营策略不断得到市场的认可,消费者的装修费用真真实实地节省了许多,而大公司能给消费者的消费保障又毋庸置疑,福州的装修业主迅速涌向有家装饰,当时备受质疑的弯道超车取得了空前的成功。从有家装饰经营一年开始,何烨就让财务总监把利润率精算出来,为的是进一步占据更大的市场份额,在得知公司财务运行良性且有较好的利润时,他又果断决定把利润降下来,利润的下调实际上就是最狠的价格战招术,因为许多企业只会把管理成本和营销成本降下来,而利润是公司固守的阵地,有家装饰的利润下调自然赢得市场的一片叫好,市场占有率再上新台阶也就水到渠成了。在福州、厦门两地的消费者都真实地体会到,装修找有家真省钱有保障,而有家装饰也从中体会到了只有规模才有市场话语权,只有规模才是满足消费者需求的关键。
集约化经营,让装修价格持续走低
经营3年多的有家装饰有多次下调利润的底气,是得益于有家装饰的集约化装修,传统装修公司只提供设计与施工服务,而有家装饰不仅提供这样的基础服务,还趁近年来家居卖场经营情势急转直下的契机,迅速把主材、软装项目建起了,由于有家装饰占据了福州家装市场最大的市场份额,建材与软装的厂家也挤破脑壳想与有家装饰合作,有家装饰对合作的建材、软装厂家都有严格的低价门槛,材料商必须书面承诺提供给有家装饰服务的客户必须是市场最低价,出现虚假优惠的必须差价3倍赔偿给消费者。如今有家再装饰有了自己的集成家具厂和窗帘加工厂,不少建材厂家辞去原先的省级代理商投向有家装饰的怀抱,有家装饰还计划将更多的建材实行指定厂家专供生产,进一步把价格降到最低。一系列的降价举措相比于市场的少量自由交易,以及难以逃脱的行业性回扣,有家装饰的建材价格自然让消费者大获益处。
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